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长假结尾迎返程高峰 平凉高管处开启“备战”状态

发布时间:2018-10-07 浏览次数:


“十一”黄金周已进入尾期,为确保返程车辆安全、快捷通行,平凉高管处采取有力措施,积极应对返程车流高峰。

突出重要节点,加强预见防范。重点做好10724时小客车恢复收费的宣传解释工作,避免因缴费问题发生现场纠纷,全力做好免费与缴费时段平稳过渡衔接。

强化现场管理,确保车道畅通。严格落实值班站长一线工作法,收费班组靠前工作制,在车辆高峰期开足车道,细化和完善车流量高峰的应急措施和应急预案,一旦发现特大车流,做到提前应对,未堵先疏,确保车辆科学有序过站;同时加强与路政、交警等部门的联系,做到警路站联动,形成保畅合力。

加强机电维护,提升工作效能。组织机电人员对收费机电设备进行仔细检查,及时消除隐患,确保收费设备正常运转;备足通行卡、备用金和票据,确保各项工作准备充分,有序到位。

优化服务品质,拓展延伸理念。对每一辆过往车辆做到“来有迎声,走有送声”,继续执行“金苹果”文明服务标准,灵活使用节日问候语,对司乘做到有问必答,有难必帮,向社会展示“收费站即是咨询站,又是服务站”的理念,确保返程高峰“车辆有加,服务不减”。

实时监测数据,报送及时准确。认真做好国庆期间通行费数据信息统计工作,专人专责做好数据统计、汇总、分析、上报,确保准确及时无误;同时全面做好国庆长假整体工作的客观分析,具体总结,为今后更好的保障重大节假日各项工作奠定基础。

(平凉高管处 李晶)

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