“三抓三促”行动进行时

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“三抓三促”行动进行时 | 景中收费所“四强化”全面提升收费运营管理水平

发布时间 : 2023-09-13 浏览次数:0 作者: 来源:兰州高速公路处 【字体:

  为进一步加强高速公路收费运营工作,全方位开展“五精”提升行动,营造良好干事创业氛围,景中收费所“多举措、精管理、抓落实”全力以赴推进收费工作高质量发展。


  


  强化业务能力,提升工作效率


  所辖各收费站充分利用班前班后会、月集中会等,加强职工业务技能培训,不断强化收费理论知识学习,规范文明礼仪动作,精确掌握绿通新政策、稽核系统及机电等业务知识,进一步提升职工工作技能,提高工作效率。


  


  强化管理力度,严肃工作纪律


  树立全体职工岗位责任意识,集中学习工作作风突出问题专项警示教育,强化廉洁自律意识,严把工作纪律关,以“现场检查+录像稽查”相结合的方式,持续加大数据稽核稽查管理力度,为收费运营管理各项工作有序开展奠定基础。


  


  强化治逃力度,营造良好环境


  所辖各收费站持续加强治逃追逃力度,针对绿通车辆、特情车辆等情况进行重点监管,定期开展专项业务培训,对标其他先进单位学经验,全面打好治逃攻坚战,确保通行费应免不收、应征不漏。


  


  强化服务管理,提升窗口形象


  进一步加强窗口便民服务延伸工作,并定期征集司乘意见建议,力所能及帮助广大司乘,将文明服务、延伸服务内化于心、外化于行。


  下一步,景中收费所将围绕收费主责主业,进一步规范工作流程,细化工作职责,转变工作作风,激发工作热情,为收费运营管理各项工作提质增效奠定基础。